服务协议合同范本(精选3篇)
服务协议合同范本 篇1
委托方: (以下简称甲方) 承运方:龙邦快递济南分公司 (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订以下条款:
第一条 服务范围
乙方为甲方提供下列服务项目中第__________项承运服务:
(费用另计)
(保费不包含在运费中,按合同约定方式由甲方另行承担)
第二条 服务期限
从_________年_____月____日起至_________年_____月____日止。本合同到期后双方继续合作的,按照运输货物相应的运单条款履行各自的义务。
第三条 服务受理
、传真或E-mail等接受甲方委托。
(所运货物须办理审批、检验手续的,应一并移交)
,按服务收费保准开具运单,及时办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)
第四条 双方的权利义务
一、甲方的权利义务
1、甲方有权要求乙方按委托的时间地点方式将货物运达到目的地。
2、在未办理提货发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生的费用由甲方承担。
3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲方应保守合同期内知道的乙方的所有商业秘密。
4、甲方自己包装时,有义务按照国家有关承运货物包装标准进行包装。
5、甲方有义务正确填写工作单,详细、准确地注明目的地地址、收货人的姓名和联系电话等信息,并保证所有信息的真实性。
6、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账。并不得以各种理由为由拖欠服务费用。
7、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用由甲方另行支付。
8、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其他要求,不得夹带危险品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、限运货物等行为。
二、乙方的权利义务
1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务
2、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好。
3、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。
4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。
5、对于委托乙方包装的货物,甲、乙双方在办理货物交接时应共同检验货物外观和数量是否完好并确认,乙方对货物的内在功能的好坏不负责。
6、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。
7、当乙方发现货物的包装、体积等不符合乙方要求时,乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。
第五条 结算方式及时间
1、乙方每月___日前与甲方进行上月结算(包括到付款,如收货人为支付到付款由甲方承担付款义务)甲方收到对账单后5日内与与乙方进行确认,5日内未提出书面异议的视同确认。确认后,乙方提供发票,甲方与当月____日之前以现金或支票的方式及时支付上月的费用给乙方。
2、甲方如延迟付款的,,且乙方及乙方合作方有权留置甲方货物,甲方的货物被留置后两个月内不支付乙方服务费用的,乙方可以直接处理留置货物。
3、具体收费标准见合同附件。当乙方提供的服务价格发生变化,应提前十天通知甲方,否则仍按本合同附件一所列价格体系执行。
第六条 货物保险
本合同采用下列第___项保险方式:
1、甲方不委托乙方办理保险
2、甲方委托乙方办理保险,甲方支付保险费。保险费率收取标准为保价金额的千分之五。
第七条 违约责任
一、甲方责任
1、甲方未按约定时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。
2、货物到达后无人售货或拒绝收货,造成的货物破损、丢失和晚到责任由甲方承担。甲方应承担货物到达后无人售货或拒绝收货所产生的仓储和保管费用。
3、对于甲方自行包装的货物,因包装不当造成的损失活在交接时货物外包装完好而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。
4、因甲方指定的收货人迟延或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。
5、甲方自行配备货物押运人员的,货物一切风险由甲方承担。
6、由于甲方错误停工收货人的地址、联系电话、姓名等信息,导致货物运送延误等损失,甲方承担责任。
二、乙方责任
1、因乙方过错将货物错送收货人,乙方配合甲方追回货物,乙方免收此货物的返回。
2、甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方给与甲方按保价金额进行赔偿;部分损毁或者内件短少的按照货物的实际损失给予赔偿。
3、甲方未通过乙方投保的货物的丢失、损毁或者内件短少的,根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定:按照实际损失赔偿,但最高赔偿不超过所收取资费的三倍数。
4、甲方认为货物没有正确、完好送达收货人的,应在工作单记载应收货物之日起30日内向乙方提出,否则市委或无一完好送到并正常签收且乙方已正确履行了合同义务。
三、下列情形造成人员伤亡和设备损坏的,甲方承担赔偿责任:
1、在委托的货物中故意夹带危险货物品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、限运货物等行为。
2、由于货物包装缺陷产生破损,只是其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏、造成人员伤亡的,由甲方承担责任。
3、因甲方匿报货物品名、重量等,造成航空、铁路及国家安监部门对乙方的罚款及费用。
4、甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的。
5、当收货人收货签收后,该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处,乙方不再承担责任。因收货人延迟或拒绝收货物的,一切风险自合同约定应收货时间起转移。
第八条:其它
1. 因货物的自然属性合理损耗或性质变化,乙方不承担责任。
,遇不可抗力的一方,应将事故情况通知对方,双方互不承担责任。
,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向乙方注册地的法院一起诉讼。
,当本合同没有约定时,以运单为准,当合同与运单发生冲突时,以本合同为准。
第九条 为方便执行本合同,在合同签订3日内,甲方需以书面委托形式向乙方指定执行本合同的实际负责人如发货人、费用核算人等。如有变更,需在变更前5日内向乙方提交书面变更通知书。甲方指定人员的签字既视为甲方行为。如甲方没有书面指定的,视为甲方的员工均有权代甲方进行发货,核算等。
第十条 本合同一式两份,双方各执一份,自签订之日起生效。
附则:甲乙双方需向对方提供营业执照副本复印件(个人客户需提供身份证复印件)
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
签字日期: 签字日期:
服务协议合同范本 篇2
为加强工作管理,保证保安服务质量,经双方协商达成以下协议:
一、保安服务内容与任务
(一)担负人员、车辆出入公司时的检查、登记,防止无关人员、车辆进入公司。
(二)担负公司内部要害部位的巡查,及时发现不安全隐患,确保安全。
(三)负责对发生在守卫区域内的治安、刑事案件及自然灾害事故的协助处Z和现场保护。
(四)担负进入公司所有车辆的停、摆放指挥工作。
(五)按甲方的《保安工作制度》执行。
二、执勤形式
(一)厂区大门岗:
公司大门岗设保安员2人,其中一名立岗(时间:每日8:30—9:30分;16:30—17:30分),位于大门南、内侧;一名坐岗,位于保安室内。其它时间(9:30-16:30)可在岗亭(或值班室)内坐岗。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
(二)巡逻岗:
在公司内部设巡逻组。白天由一名保安担任,每天上下午各巡视不少于2次;夜间由2名保安员组成,对厂区按巡逻路线至少每小时巡查一次(夜间通常不少于8次);对办公楼内每班至少巡查2次。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
三、情况处Z规定
(一)一般情况处Z
1、公司领导及员工进出厂区不用登记。
2、当有公司领导及其车辆进出大门时,岗亭内值勤员应起立敬礼致意。
3、正门起落杆平时应处于关闭状态,避免外来人员或车辆直接闯入。对于来访人员及车辆,必须进行登记,注明时间、车牌号码、联系部门与人员及主要事项。如是拜访领导的,通知综合管理部协调;如办理业务,通知业务部门相关人员并办理进入;任何来访人员进入院内须经相关部门同意后方可进入
4、若遇来公司检查指导或参观学习人员时,保安人员应起立敬礼,并热情回答客人的询问。等客人离开后,将来人人数、单位、负责人职务等情况登记备查。
5、车辆载物出门时,必须凭《出门证》放行。保安应将每月留存的《出门证》装订成册并妥善保管备查。
6、巡查厂区时,发现不明情况时,应立即报告综合管理部并按有规定采取行动,处理。
7、执勤中要文明待客、礼貌待人,处理问题要做到有理、有利、有节,避免因态度蛮横、行为不检而引发纠纷。对发生治安、侵占、偷盗等问题,一律交由公司综合管理部查处,保安员不得擅自处理。
(二)重大灾害处理
1、发生火灾时:保安人员应保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负人要有秩序的组织人员疏散并及时将火灾地点、单位、电话、火灾性质报告119和综合管理部。同时组织现场人员进行抢救性工作:一是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能水灭火等;二是指定专人引导消防车进入;三是严防不法分子乘破坏。
2、遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理
(1)保持镇静、斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻保安员。
(2)犯罪分子逃跑或追不上时,要保证现场罪证,人证,物证齐全,记住人数,相貌特征,衣着,及时报告公安部门协助其破案。
(3)对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。
3、聚众闹事、斗殴、打架:
(1)劝阻闹事人员离开现场缓解冲突。劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。
(2)加强警戒,防止不法人员乘机进入,报复或偷盗财物。
(3)说服围观群众离开,确保目标安全。
四、对保安人员基本要求
1、热爱本职工作,不断提高个人素养,思想端正,态度积极,方法得当,乐于助人。
2、着装统一、整洁,仪表大方得体;说话和气,文明执勤、礼貌待人,自觉维护公司形象.
3、站立时须抬头、挺胸、收腹成立正或跨立姿势,便步行走时两人成行,三人成列。
4、服从领导,听从指挥,积极配合公司行政部门工作。
5、按时上岗,坚守岗位,恪尽职守;做到不迟到,不早退,不脱岗;执勤中不准睡觉,不准会客,不准打电话闲聊,不准吃零食、看书报、听收录音机、看电视;杜绝岗前、岗中喝酒;岗亭(值班室)内不得容留外人及非在岗保安员。
6、不得随意泄漏公司员工的办公室门牌号及电话号码等信息。
7、爱护公共设施,禁止乱打电话闲聊(外线电话费每月不得超过60元);要保证保安室内及大门区域的环境卫生。
五、奖惩规定
(一)奖励
1、对于执勤工作中,坚持文明执勤、认真负责,表现突出的保安人员,甲方应建议乙方给予表扬和奖励。
2、乙方保安人员在工作和执勤中及时发现甲方单位内的重大治安、火险隐患,能及时发现和报告侵犯甲方利益的不法行为,为甲方避免重大损失的,甲方应酌情给予奖励。
(二)处罚
1、保安队员年龄未按合同规定执行时,甲方按每人(违规人数)每天扣除乙方对应服务费。乙方自接到甲方整改要求半个月内不能调整完毕时,甲方有权单方解除合同。
2、保安人员在执勤时睡觉、看小说、玩游戏机、听收录机等与值勤无关事情每发现一次扣除乙方服务费50元。对屡教不改,并由此造成的损失,由乙方全额承担。
3、酒后(岗前3小时内)或值班期间饮酒,每发现一次扣除乙方服务费100元,并责令当事人立即离开岗位,乙方负责协调人员替岗。
4、未征得甲方相关人员同意而擅自对外来人员、车辆放行进入公司,每发现一次扣除乙方服务费50元。
5、门岗保安人员脱离岗位或站姿不符合规定,每发现一次扣除乙方服务费50元。
6、执勤中,因方法不当或态度不好,造成事态扩大,每出现一次扣除乙方服务费100元,并调换当事人,所涉及的费用按权威部门的责任划分或相关法律执行。
7、执勤工作中不负责任,造成治安、刑事案件,乙方及当事人承担法律责任,所发生的一切费用按照相关法律由乙方及当事人承担,并扣除乙方月总服务费的10%
8、执勤中玩忽职守、监守自盗、收受贿赂者一经发现或接到举报查实后以及执勤中经常发生差错,月累计5次,季度累计15次时,甲方有权单方解除本合同,扣除乙方月总服务费的10%
甲方(盖章):
法定代表人
年 月(盖章) 日 乙方法定代表人
服务协议合同范本 篇3
甲方:电话;
乙方:电话:
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条 本合同期限类型为一年期限合同。本合同生效日期年月日。其中第一次代驾为试用期,本合同 年
月日终止。
第二条 乙方同意根据甲方工作需要从事涪陵区代驾兼职驾驶员岗位工作。乙方应按照代驾服务任务以及公司指派,按时完成规定的代驾任务。
第三条 甲方为乙方提供符合涪陵区工商局授权的代驾服务许可资质,为所属辖区的汽车司机因临时需要所提供的代驾驶服务。并建立健全驾驶员服务规程、驾驶安全等有关规章制度。
第四条 甲方录用乙方,乙方须具备的条件
、服务意识培训合格;
,文明礼貌,身体健康;
,能够独立排除一般故障;
、抽烟和不文明用语等不良行为;
第五条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。按国家和重庆市的有关规定组织安排乙方进行健康检查。
第六条 乙方应遵守《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》,乙方违反以上规定的,应承担相应责任,并接受本代驾服务公司的处理,直至解除本合同。
第七条 乙方作息时间按不定时工作制。
第八条 属酒后代驾类甲方实行按次数提成工资制,工资标准为出单一次按
每次出单费用提取50%若属其它类(婚车代驾、商务代驾、私人陪驾)则按小时制或全日制提成,工资由甲方记录并每月打入乙方银行卡。
第九条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第十条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十一条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
,被证实不符合录用条件的;
《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》《客户服务质量投诉和损坏公司名誉和形象》及《交通安全管理办法》;
、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
《机动车驾驶证》
第十二条 有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:
,医疗期满后,不能从事代驾工作的;
,经过培训,仍不能胜任工作的';
第十三条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向驾驶员说明情况,听取公司意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。
第十四条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:
、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫代驾的;
第十五条 本合同期限满,劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向,经双方协商同意续订劳动合同。
第十六条 甲乙双方当事人任何一方违反劳动合同规定,给对方造成损失或损害的,应当依据国家有关法律规定承担赔偿责任。
第十七条 因履行本合同发生劳动争议,当事人可以向本地劳动争议调解委员会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向_____劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内,向人民法院提起诉讼。
第十八条 本合同未尽事宜,可以签订合同当日协商填补。
第十九条 本合同一式贰份,甲、乙各持一份。
甲方: 乙方:
签订日期年 月日
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