常见的开源在线客服系统介绍

开源在线客服系统是一种使用开源软件构建的在线客服系统,它可以帮助企业更好地与客户沟通,提高客户满意度。下面介绍几个常用的开源在线客服系统:

1、LiveChat

LiveChat是一款基于JavaScript的开源在线客服系统,它可以帮助企业更好地与客户沟通,提高客户满意度。LiveChat支持多种客户端,包括Windows、Mac、Linux、iOS和Android,可以轻松安装,并且提供丰富的功能,比如实时消息、客服聊天、客户关系管理等。

2、ZenDesk

ZenDesk是一款基于Ruby on Rails的开源在线客服系统,它可以帮助企业更好地与客户沟通,提高客户满意度。ZenDesk支持多种客户端,包括Windows、Mac、Linux、iOS和Android,可以轻松安装,并且提供丰富的功能,比如客服自动回复、客服聊天、客户关系管理等。

3、FreshDesk

FreshDesk是一款基于PHP的开源在线客服系统,它可以帮助企业更好地与客户沟通,提高客户满意度。FreshDesk支持多种客户端,包括Windows、Mac、Linux、iOS和Android,可以轻松安装,并且提供丰富的功能,比如客服社区、客服聊天、客户关系管理等。

4、Zopim

Zopim是一款基于JavaScript的开源在线客服系统,它可以帮助企业更好地与客户沟通,提高客户满意度。Zopim支持多种客户端,包括Windows、Mac、Linux、iOS和Android,可以轻松安装,并且提供丰富的功能,比如客服报告、客服聊天、客户关系管理等。

使用方法

使用这些开源在线客服系统很简单,你需要在官网上下载安装包,安装它,安装完成后,你就可以开始使用它了。比如,你可以在客服系统中创建客服账号,登录客服账号,与客户沟通,查看客户报告,管理客户关系等。

本文链接:http://task.lmcjl.com/news/10533.html

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